Użytkownicy biznesowi stanowią ponad 30% wszystkich zarejestrowanych użytkowników i zawsze byli ważną częścią społeczności Skype, która obecnie liczy już ponad 171 milionów osób na całym świecie.

W niedawnym badaniu przeprowadzonym wśród 250 firm używających Skype, 95% ankietowanych stwierdziło, że dzięki Skype zaoszczędziło pieniądze, a 80% przyznało, że dzięki Skype zwiększyło produktywność pracowników.

Firma Lewis & Hickey - grupa czołowych międzynarodowych architektów, w ostatnim czasie zainstalowała Skype w swoich biurach w Wielkiej Brytanii i Pradze. Jej przedstawiciele twierdzą, że odkąd firma korzysta ze Skype'a sporo oszczędza na standardowych połączeniach, a w najbliższej przyszłości zredukować chce koszty wszystkich swoich połączeń o 50%.

"Mamy klientów i zespoły pracowników w całej Wielkiej Brytanii i za granicą, jak wiele firm opierających swoją pracę na kreatywności, potrzebujemy dzielić się pomysłami i być w ciągłym kontakcie. To niestety kosztuje. Chcieliśmy znaleźć sposób na tańsze komunikowanie i odpowiedzią okazał się Skype. Teraz na międzynarodowe połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych wydajemy znacząco mniej"- mówi Benoit Mareschal, Dyrektor Business Development z firmy Lewis & Hickey.

Ankieta ujawniła także, że 62% firm chwali sobie kontakt się z klientami przez Skype, a 76% ankietowanych stwierdziło, że jest teraz dużo bliżej ze znajomymi, dzięki temu że Skype jest tak prosty w użyciu.

Zaprezentowane dzisiaj nowe możliwości Skype'a ułatwią firmom instalowanie i zarządzanie tą aplikacją. Skype może być teraz w prosty sposób zainstalowany na komputerach, dzięki pakietowi instalacyjnemu Windows (znanemu jako MSI). Daje to administratorom kontrolę nad przesyłem informacji przez Skype'a w sieciach ich firm.

Panel kontrolny online umożliwia firmom zlokalizowanie indywidualnych użytkowników posiadających środki na koncie Skype. Mogą być one wykorzystane do wykonywania tanich połączeń przez SkypeOut do użytkowników tradycyjnych linii telefonicznych oraz komórkowych. Panel dostarcza także wiedzy na temat łącznych wydatków na połączenia.

Skype aktywnie współpracuje z partnerami nad gamą narzędzi poprawiających efektywność biznesu. To między innymi aplikacje jak Convenos - web-konferencja z usługą współpracy, pakiet nazywany Unyte który umożliwia użytkownikom dzielenie się podglądem swojego pulpitu oraz call-center Skype.