Wzrost rynku urządzeń wielofunkcyjnych all-in-one z funkcją faksu wyniósł w Polsce w ubiegłym roku około 30 proc. Nowym liderem na tym rynku został Hewlett-Packard, który odnotował rekordowy wzrost sprzedaży. Wciąż przybywa urządzeń działających w oparciu o technikę laserową. Leasing w segmencie high-end stymuluje 50 procentowy wzrost tego rynku.W przyszłości tendencja ta ma się utrzymać.


Popularne pojęcie "urządzenie wielofunkcyjne" nabiera coraz to nowych znaczeń. Do tej pory w raportach analityków przez MFP (Multifunctional Products) oznaczano urządzenia faksujące (które miały w nazwie słowo faks) z dodatkowymi funkcjami drukowania i kopiowania i możliwością podłączenia do komputera.

Dzisiaj MFP to także proste urządzenia posiadające kilka funkcji, w których nie koniecznie znajduje się funkcja faksowania. MFP to również złożone urządzenia sieciowe, pozwalające jednocześnie na drukowanie, skanowanie, kopiowanie, faksowanie a nawet wysyłanie e-maili.

Rynek urządzeń multifunkcyjnych można podzielić na trzy segmenty: urządzenia wielofunkcyjne atramentowe, laserowe i najbardziej rozbudowane kombajny do kompleksowej obsługi przepływu dokumentów w dużych firmach.

Urządzenia wielofunkcyjne (MFP) według IDC

Pojęcie MFP (Multifunction Products), czyli urządzeń wielofunkcyjnych doczekało sie wielu definicji. IDC tradycyjnie kojarzy MFP z faksami, które oprócz swej podstawowej funcji, pełnią rolę drukarki, skanera lub kopiarki. W Polsce badania rynku urządzeń MFP były przeprowadzana zgodnie z tą definicją, przy czym ze względu na technologię wyróżniliśmy dwa typy tych urządzeń: faksy atramentowe MFP i faksy laserowe MFP. I tak w 1999 roku w Polsce sprzedano 7872 faksy MFP, z czego prawie 56 proc. stanowiły faksy laserowe MFP. Technologia laserowa po raz pierwszy wyprzedziła atramentową. IDC przewiduje, że trend ten ugruntuje się na naszym rynku a w perspektywie 1998-2001 rynek faksów laserowych MFP będzie się charakteryzował dużą, bo aż 150 procentową dynamiką wzrostu w stosunku 0.5 procentowego spadku wzrostu rynku faksów atramentowych MFP. Wraz z rozwojem technologicznym MFP, IDC rozszerzyła tę definicję, uznając za urządzenia wielofunkcyjne MFP również wszelkie peryferia bezpośrednio lub przez sieć podłączone do komputera oraz posiadające dwie lub więcej z następujących funkcji: kopiowanie, faksowanie, drukowanie i skanowanie. Przy takim podejściu urządzenie MFP nie musi być już faksem, co w oczywisty sposób wpływa na wielkość rynku MFP i pozycję głównych graczy. Niekwestionowanym liderem w 1999 roku był tu HP i to zarówno na rynku urządzeń laserowych, jak i atramentowych. Zaraz za nim, w przypadku urządzeń laserowych MFP uplasował się Brother i Canon, a w przypadku atramentowych - Canon i Olivetti. Z badań IDC przeprowadzonych w Europie Zachodniej (przy zastosowaniu rozszerzonej definicji urządzeń MFP) wynika, że popyt na urządzenia laserowe znacznie wyprzedzi sprzedaż urządzeń opartych na technologii atramentowej. W latach 1998-2001 urządzenia laserowe będą się charakteryzować 210 proc. wzrostem, w technologii atramentowej 60 procentowy.

Dlaczego wielofunkcyjne ?

Jest kilka argumentów przemawiających za wyższością urządzeń multifunkcyjnych nad rozwiązaniami standardowymi, które spowodowały duży wzrost sprzedaży tych urządzeń w naszym kraju. Rozwiązania te są tańsze od zakupu poszczególnych urządzeń oddzielnie - faksu, drukarki, skanera i kopiarki. Druga kwestia, to niższe koszty serwisu, ograniczającego się do obsługi jednego urządzenia. Dla wielu klientów istotne jest również, że urządzenie wielofunkcyjne zajmuje znacznie mniej miejsca.

Niestety rozwiązania te mają też swoje wady. Do najważniejszych wad szczególnie tańszych rozwiązań należy zaliczyć często gorsze parametry użytkowe, wolniejszy i gorszej jakości druk oraz niższą rozdzielczość skanera.

Z wielofunkcyjnych urządzeń atramentowych korzystają najczęściej małe firmy i użytkownicy domowi, którzy z różnych powodów nie chcą rozstawać się w swoich czterech kątach z faksem i kopiarką. Najprostsze urządzenia z tego segmentu jak HP PSC 500 oferują trzy funkcje: drukowanie, kopiowanie i skanowanie dokumentów. Firma reklamuje ten model jako pierwsze MFP, stworzone z myślą o rodzinie. Ciekawym rozwiązaniem w PSC 500 jest zastosowanie w urządzeniu skanera płaskiego, zamiast popularnej w innych urządzeniach wielofunkcyjnych tzw. "wyżymaczki".